FAQs

Allergene & Unverträglichkeiten
Ist Five Guys glutenfrei?

Wir sind stolz darauf, unseren Gästen mit Glutenempfindlichkeit eine großartige Auswahl an Produkten zu bieten. Unsere glutenhaltigen Produkte findest Du auf unserer Allergenkarte – bitte frage unser Personal danach!

Da die Brötchen von Five Guys Gluten enthalten, bieten wir unseren Gästen Optionen ohne Brötchen. Du kannst einen Burger in einer Schale ohne Brötchen oder als Salat-Wrap bestellen. Wir schlagen Dir sogar vor, Dir Dein eigenes glutenfreies Brötchen mitzubringen, und Deinen Burger selbst zusammen zu stellen. Bitte beachte, dass wir aufgrund von Lebensmittelvorschriften Dein Essen allerdings nicht mit Deinem selbst mitgebrachten Brötchen zubereiten können.

Das Hackfleisch von Five Guys ist glutenfrei, denn es besteht zu 100% aus 80/20 Hackfleisch/Fett vom Rind ohne Zusätze, Füllstoffe oder Konservierungsstoffe. Auch unser Bacon ist glutenfrei. Beide werden auf eigens dafür gedachten Grills zubereitet, die getrennt von unseren Grills zum Toasten der Brötchen stehen.

Unsere Fries sind ebenfalls glutenfrei. Bei ihnen handelt es sich lediglich um frisch geschnittene, in Wasser eingeweichte Kartoffeln, die dann in eigens dafür gedachten Fritteusen unter Verwendung von 100% raffiniertem Erdnussöl frittiert werden.

Obwohl wir alles uns Mögliche tun, um eine Kreuzkontamination zu verhindern, besteht immer ein Restrisiko. Sei also bitte vorsichtig! Du kannst dank unserer offenen Küchen dabei zusehen, wie Dein Essen zubereitet wird.

Gibt es bei Ihnen Essen, das für Vegetarier geeignet ist?

Bis zu einem gewissen Maß, ja. Unser Veggie-Sandwich und unsere gegrillten Käsesandwiches sind für Lakto-Vegetarier geeignet. Beachte bitte, dass unser Veggie-Sandwich KEIN Veggie-Burger ist. Unser Veggie-Sandwich besteht aus so vielen„Veggie“-Toppings, wie Du willst, und wird auf unserem Standardbrötchen serviert. Du kannst Käse hinzufügen, wenn Du möchtest. Unsere Brötchen werden zwar getoastet, normalerweise aber auf einem anderen Grill als die Fleischprodukte. Jedoch besteht immer ein Kreuzkontaminationsrisiko, frage also bitte im Restaurant, in dem Du bestellst, nach, um sicherzugehen. Zu guter Letzt sind unsere Fries reine Kartoffeln, die in 100%igem Erdnussöl frittiert werden und somit sogar für Veganer geeignet.

Verwendet Five Guys Halal-Fleisch?

Five Guys serviert kein Halal-Fleisch.

Enthalten Produkte von Five Guys Soja- oder Milchprodukte?

Unsere Brötchen enthalten sowohl Soja- als auch Milchprodukte. Unser Käse und unsere Milchshakes sind ebenfalls Milchprodukte.

Warum dürfen wir keine Erdnüsse nach draußen mitnehmen?

Obwohl die Wahrscheinlichkeit gering ist, dass ein zufälliger Kontakt mit Erdnüssen bei einem Passanten eine allergische Reaktion auslöst, möchten wir das Risiko minimieren, dass jemand unbewusst mit Erdnüssen in Berührung kommt.

Wenn so viele Menschen gegen Erdnüsse allergisch sind, warum bietet Five Guys sie weiterhin an?

Innerhalb der letzten 20 Jahre sind Erdnüsse zu einem Teil der Identität von Five Guys geworden. Wir möchten auf keinen Fall Gäste vom Besuch unserer Restaurants abschrecken, aber gleichzeitig wollen wir unsere Gäste, die Erdnüsse essen, nicht enttäuschen. Wir sorgen dafür, dass Schilder an unseren Türen und in unseren Restaurants darauf hinweisen, dass wir Erdnüsse in offenen Behältern anbieten, da wir niemals wollen würden, dass jemand durch einen Besuch in unseren Restaurants seine Gesundheit aufs Spiel setzt.

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Unternehmensinformationen
Betreibt Five Guys in Deutschland Franchising?

Five Guys betreibt in Deutschland im Moment kein Franchising. Wir werden allerdings überall in Deutschland weitere unternehmenseigene Standorte eröffnen.

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Coupons
Bietet Five Guys Coupons oder Rabatte an?

Five Guys bietet keine Coupons oder Rabatte an. Sogar Mitarbeiter von Five Guys bekommen nur kostenlose Burger, wenn sie im Restaurant arbeiten! Warum? Wir streben jeden Tag danach, Produkte von höchstmöglicher Qualität zu einem angemessenen Preis anzubieten! Wir senken die Preise unseren Produkte nicht, weil wir uns weigern, die Qualität unserer Produkte zu senken.

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Speisekarte und Nährwerte
Warum serviert Five Guys seine Burger nur durchgebraten?

Indem wir all unsere Burger saftig und durchgebraten servieren, erreichen wir zwei Ziele:

– wir bieten ein einheitliches Produkt
– und erreichen oder übertreffen unsere Standards für Hackfleisch.

Wir verstehen, dass es unterschiedliche Auffassungen darüber gibt, wie ein Burger zubereitet werden sollte, um den optimalen Geschmack zu erzielen, und wir finden, dass Burger am besten schmecken, wenn sie saftig und durchgebraten sind.

Serviert Five Guys Bio-Rindfleisch oder Rindfleisch aus Freilandhaltung?

Five Guys kauft sein Rindfleisch von angesehenen und bekannten Fleischlieferanten aus Schottland und Irland, die die Rinder entsprechend aller geltenden Vorschriften behandeln und das Fleisch verarbeiten.

Wo kann ich Nährwertinformationen zu den Produkten von Five Guys finden?

Unsere Nährwertinformationen findest Du genau hier auf dieser Seite. Du findest alle Nährwertinformationen findest Du alle Nährwertinformationen nach Zutaten aufgeführt, so dass Du Dir Deinen Burger selbst zusammenstellen kannst.

Was für eine Sorte Erdnussöl verwendet Five Guys?

Wir verwenden 100% raffiniertes Erdnussöl, dem nur ein minimaler Anteil eines Schaumverhütungsmittels zugesetzt wurde (Weniger als 0,004% damit das Öl nicht schäumt, wenn wir unsere Fries hineingeben).

Warum gibt es in den Restaurants in Deutschland kein Root Beer?

Bedauerlicherweise können wir über unseren Getränkelieferanten in Deutschland kein Root Beer beziehen. Wir sind aktiv auf der Suche nach Möglichkeiten, wie wir unseren deutschen Gästen Root Beer anbieten können, und hoffen, dass dies in Zukunft möglich sein wird.

Was ist der Unterschied zwischen Five Guys Style und Cajun Style Fries?

Beide Sorten Fries sind frisch geschnittene Kartoffeln, die in 100% raffiniertem Erdnussöl frittiert werden. Five Guys Style Fries werden dann mit Salz bestäubt, während Cajun Fries mit Salz und einer pikanten Cajun-Gewürzmischung bestäubt werden. Probiere beide aus, um Deine Lieblingsfries zu finden!

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Restaurants
Was sind Ihre Öffnungszeiten?

Die Öffnungszeiten der Restaurants variieren je nach Standort. Schau Dir bitte für weitere Informationen die Standort-Seite an.

Wie finde ich heraus, ob in meiner Nähe ein neues Restaurant eröffnet wird?

Klicke bei Facebook unter facebook.com/FiveGuysDeutschland auf „Gefällt Mir“ oder folge uns auf Twitter unter @FiveGuysDE, um aktuelle Informationen zu Eröffnungen neuer Restaurants zu erhalten.

Kann man bei Five Guys Tische buchen/reservieren?

Bei Five Guys wirst Du ausschließlich an der Kasse bedient und daher kann man keine Tische buchen/reservieren.

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